Términos y condiciones
Términos y Condiciones
Bienvenido(a) a Ana T Boutique. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.
1. Información general
Ana T Boutique es una tienda de ropa que opera en Colombia, ofreciendo sus productos a través de esta tienda virtual y de su local físico. El correo de contacto oficial es anatboutiqueoficial@gmail.com.
2. Productos
• Nos esforzamos por mostrar los colores, tallas y detalles de nuestros productos de la forma más fiel posible; sin embargo, pueden existir leves variaciones debido a la configuración de pantalla de cada dispositivo.
• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto se agota después de tu compra, te notificaremos y ofreceremos una alternativa, reembolso o crédito en tienda.
• Recomendamos revisar la tabla de tallas disponible en cada producto antes de comprar.
3. Precios y pagos
• Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin afectar los pedidos ya confirmados.
• Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout de la tienda (tarjetas de crédito/débito, PSE, entre otros).
4. Envíos
Los tiempos, costos y condiciones de envío se rigen por nuestra Política de Envíos, disponible en el footer del sitio.
5. Cambios y garantías
Las condiciones para solicitar un cambio o hacer válida una garantía se rigen por nuestras políticas de Cambios y Garantía, disponibles en el footer del sitio.
6. Derecho de retracto
De acuerdo con la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), tienes derecho a retractarte de tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que este se encuentre sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (imágenes, logotipos, textos, diseños) es propiedad de Ana T Boutique y no puede ser reproducido, distribuido o utilizado sin autorización previa.
8. Uso del sitio
Al usar este sitio, te comprometes a:
• Proporcionar información veraz al momento de realizar una compra
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9. Limitación de responsabilidad
Ana T Boutique no se hace responsable por retrasos en la entrega ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas u otras situaciones ajenas a nuestro control. Tampoco nos hacemos responsables por el mal uso de los productos una vez entregados.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a anatboutiqueoficial@gmail.com.